Разработчики игр анонимно рассказали сайту Mobilegamer о том, как устроена работа с сервисом Apple Arcade.
Изначально им платили много денег, но постепенно Apple стала уменьшать авансы и бонусы за игры. Кроме того, Apple начала сворачивать проекты практически без предупреждения.
Недавно начались проблемы с выплатами. Apple может задерживать их на несколько месяцев, а иногда на полгода, что ставит небольшие студии в затруднительное положение.
Мы можем неделями не слышать ничего от Apple, а их среднее время ответа на электронные письма составляет три недели, если они вообще отвечают.
Один из разработчиков игр для Apple Arcade
Другие собеседники назвали техподдержку Apple «жалкой» и худшей из всех, что они когда-либо видели. Даже процесс обновления игр вызывает сложности, что побуждает некоторых разработчиков вообще не выпускать их.
После выхода Apple Vision Pro появилась новая проблема. Оказалось, что шлем с трудом справляется со сложными играми, а инженеры компании не могут помочь с оптимизацией.
Предполагается, что мы можем задавать вопросы по продуктам, техническим и коммерческим вопросам, но зачастую половина команды Apple не появляется, а когда появляется, то не имеет ни малейшего представления о том, что происходит, и не может ответить на наши вопросы, либо потому что не знает, как на них ответить, либо не может поделиться этой информацией по соображениям конфиденциальности.
Один из разработчиков игр для Apple Arcade
Многие разработчики считают, что Apple перестала понимать геймеров и игры, поэтому не понимает, как ей дальше развивать Apple Arcade. [Appleinsider]
