Телеграм на iPhone отличает не только обилие функций по сравнению с другими приложениями, но и стабильная работа. Вспомните сами, когда в последний раз вас выкидывало из мессенджера или он зависал, скажем, посреди просмотра видео? Однако кое-какие проблемы все-таки возникают: пусть они и мелкие, но читатели нашего Телеграм-чата часто сообщают о них. Одна из тех, что встречается очень часто — в Телеграм висит непрочитанное сообщение, хотя его нет. А иногда даже такой баг не проходит в течение долгого времени. Что делать? Мы знаем все причины и способы решения.
Почему в Telegram висит непрочитанное сообщение
Содержание статьи:
Когда пользователи видят, что счетчик на иконке Телеграма отображает непрочитанное сообщение, сразу заходят в мессенджер, чтобы открыть его. Правда, зачастую там ничего нет: все чаты прочитаны и ничего нового там нет. Почему выскакивает такая ошибка? Основная причина — это временный сбой, который исчезнет сам по себе через некоторое время. Переустанавливать приложение явно не стоит, так как это чаще всего не помогает. Скорее всего, проблема в счетчике сообщений каналов Телеграм: если он включен, то отображается число непрочитанных сообщений во всем аккаунте. Отключаем его.
- Зайдите в Телеграм и выберите «Настройки».
- Затем нажмите «Уведомления».
- Прокрутите список и отключите ползунок возле «Каналы».
После этого попробуйте перезагрузить iPhone (или включите авиарежим), а затем снова зайдите в Телеграм и дождитесь, пока он загрузится. После этого счетчик непрочитанных сообщений в Тг должен начать работать корректно.
Телеграм показывает непрочитанные сообщения, но их нет
Наверняка вы активно пользуетесь архивом в Телеграме и скидываете туда ненужные чаты, которые мешаются на главном экране. Так вот, причиной, почему в Телеграме появились непрочитанные сообщения, может быть именно он. Чтобы убрать их, достаточно сделать следующее.
- Зайдите в Телеграм и свайпните главный экран вниз.
- Когда появится архив, удерживайте его.
- Нажмите «Прочитать все».
- После этого проверьте иконку на главном экране — непрочитанные сообщения должны пропасть.
Если этого не произошло, рекомендую проверить все группы каналов — возможно, именно из-за них счетчик непрочитанных в Телеграм работает неправильно.
Как убрать непрочитанные сообщения в Telegram
Наверняка вы помните, что в Телеграм можно подключить несколько аккаунтов и переключаться между ними. По умолчанию при добавлении второй учетки Телеграм показывает уведомления от всех аккаунтов. Так что, перейдите во второй аккаунт и прочтите там сообщения.
- Зайдите в Телеграм и удерживайте вкладку Настройки.
- Затем выберите второй аккаунт и найдите нужный чат.
- Если их слишком много, просто нажмите слева вверху «Изменить», затем внизу — «Прочитать все».
Если не хотите, чтобы уведомления со второго аккаунта Телеграм отображались на счетчике, нужно сделать следующее.
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Уведомления и звуки». В самом верху отключите «От всех аккаунтов».
Теперь уведомления будут приходить только от активной учетной записи. Не отключайте этот пункт, если боитесь пропустить сообщения со второго аккаунта! С другой стороны, это помогает, когда завис счетчик сообщений в Телеграм.
Как отключить уведомления о новых контактах в Телеграм
Уверен, каждый из вас хотя бы раз в месяц получает уведомление из Телеграм о новом пользователе. С одной стороны, это удобно, а с другой — в большинстве случаев это вообще никогда не пригодится. Чтобы убрать непрочитанное сообщение со счетчика Телеграм, достаточно просто открыть его. Но чтобы проблема вас больше не беспокоила?
- Перейдите в Телеграм и выберите Настройки.
- Затем зайдите в «Уведомления и звуки».
- Далее найдите в списке «Новые контакты» и отключите ползунок.
После этого уведомления о новых контактах не будут появляться у вас в настройках.
Как отключить уведомления о сторис в Телеграм
Пожалуй, самая неочевидная причина, почему висят непрочитанные сообщения в Телеграм — это уведомления о сторис. Новая функция, появившаяся не так давно, так и не пришлась по вкусу пользователям. Многие просто предпочитают скрыть их с главного экрана. Однако не обращают внимания на то, что уведомления о новых сторис включены по умолчанию. Их можно отключить.
- Зайдите в Телеграм — Настройки.
- Далее нажмите «Истории».
- В самом верху нажмите «Оповещать о новых историях» и «Важных историях».
- Если хотите получать уведомления о сторис (или отключить их) только от некоторых людей, добавьте исключения.
Если счетчик на иконке Телеграм показывает непрочитанные сообщения до сих пор, просто попробуйте почистить кэш приложения. Как это сделать правильно — читайте в нашем материале.