С выхода новых Айфонов уже прошло чуть больше месяца, и первые владельцы стали сталкиваться с некоторыми проблемами в работе устройств. У кого-то наблюдается повышенный расход аккумулятора в состоянии покоя, а в базовых задачах батарейка улетает со скоростью света. А кто-то столкнулся с постоянными зависаниями или того хуже перезагрузкой смартфонов. И если разряд можно решить банальным подключением к розетке или внешнему аккумулятору и спокойно ждать фикса от Apple, то вот регулярный рестарт — это нечто более неприятное.
Владельцы iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max столкнулись с проблемами в работе смартфонов. Изображение: appleinsider.com
Самое интересное, что с проблемой сталкиваются в основном покупатели iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max, то есть самых дорогих устройств в линейке смартфонов Apple. Жалоб от владельцев базовых iPhone 16 не поступало. Выясняем, есть ли какая-то закономерность в случайных перезагрузках iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max и можно ли как-то решить эту проблему.
Как сделать жесткую перезагрузку Айфона
Содержание статьи:
На Reddit, форуме MacRumors и сайте поддержки Apple набралось уже достаточно большое количество жалоб от пользователей iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max, которые столкнулись со случайной перезагрузкой или просто зависанием новенького смартфона. Как уже смогли выяснить пользователи, подобное поведение смартфона начинается после использования камеры. Что это за сбой и с чем он связан, не смогли ответить даже в Apple, и кому-то уже поменяли аппарат по гарантии. Однако счастливчиками стали далеко не все покупатели. Кому-то сказали ждать будущего обновления от Apple. Если вы тоже столкнулись с тем, что ваш iPhone 16 Pro или iPhone 16 Pro Max завис, то вывести его из этого состояния можно жесткой перезагрузкой:
Выполняйте действия пошагово. Изображение: macrumors.com
- Один раз нажмите на кнопку увеличения громкости;
- Один раз нажмите на кнопку уменьшения громкости;
- Задержите кнопку блокировки до момента, пока на экране не появится логотип Apple.
Жесткая перезагрузка может вернуть ваш смартфон к жизни, однако это исключительно временное решение до следующего такого же зависания. Опытным путем удалось выяснить, что iOS 18.1 на текущем этапе тоже не исправляет эту ошибку, так что есть вероятность, что ждать фикса от Apple придется еще долго.
Как сделать резервную копию Айфона
Однако некоторые пользователи MacRumors смогли найти выход из ситуации. И помог им, как это ни странно, сброс до заводских настроек и восстановление Айфона из резервной копии. Причем кто-то проделал всю эту процедуру непосредственно со смартфона, а кто-то воспользовался компьютером. К сожалению, здесь тоже нет никакой закономерности. Кому-то данный способ реально помог, а у кого-то iPhone 16 Pro или iPhone 16 Pro Max так и продолжает перезагружаться и зависать. Здорово, что после сброса таких пользователей осталось совсем немного, поэтому рекомендую всю процедуру все-таки проделать. Начните с создания резервной копии:
На iPhone:
Создайте резервную копию в облаке
- Откройте настройки на Айфоне и нажмите на вашу учетную запись Apple в верхней части экрана;
- Выберите пункт “iCloud”;
- Перейдите в раздел “Резервное копирование” и нажмите кнопку “Создать резервную копию”.
На компьютере:
Обязательно научитесь создавать резервные копии iPhone на вашем компьютере
- На Mac откройте Finder, а на Windows приложение “Устройства Apple” или iTunes;
- Подключите смартфон проводом к компьютеру;
- Нажмите на подключенный Айфон;
- Разблокируйте смартфон и введите код-пароль для подтверждения подключения к компьютеру;
- Нажмите “Создать резервную копию”.
Остается только дождаться, пока резервная копия вашего Айфона будет создана, и можно переходить непосредственно к сбросу смартфона до заводских настроек.
Как восстановить Айфон
Обратите внимание на один очень важный момент перед сбросом. Если у вас есть возможность настроить Айфон с нуля и не восстанавливать его из резервной копии, то лучше сделать именно так. Тогда вероятность повторного возникновения ошибки будет значительно ниже. Если же на смартфоне хранится слишком много важной информации, которую никак иначе не восстановить, то накатывайте резервную копию после сброса. Делается это следующим образом:
Через iPhone:
Сбросьте iPhone до заводских настроек и при необходимости восстановите его из резервной копии
- Откройте настройки на Айфоне и перейдите в раздел «Основные»;
- Пролистайте в самый низ и выберите пункт «Перенос или сброс iPhone»;
- Нажмите «Стереть контент и настройки» и следуйте инструкциям на экране;
- После сброса активируйте iPhone и на одном из экранов выберите «Восстановить из резервной копии»;
- Укажите недавно созданную копию iCloud и дождитесь, пока все данные окажутся на вашем смартфоне.
Через компьютер:
Восстановление удалит с iPhone все данные
- Подключите Айфон к компьютеру с помощью провода;
- Откройте Finder на Mac, «Устройства Apple» или iTunes на Windows;
- Выберите подключенный Айфон и нажмите кнопку «Восстановить iPhone»;
- Дождитесь, пока загрузится полная версия прошивки и пройдет восстановление;
- После включения Айфона выберите «Восстановить из резервной копии» и укажите копию, созданную ранее.
Имейте в виду, что после такого сброса банковские приложения придется восстанавливать отдельно. Они в резервной копии не сохранятся. И если с Т-Банком это можно сделать прямо с Айфона, то вот со «Сбербанк Онлайном» придется немного повозиться.
